Haraszti Mihály netes tudásközpontja

Itt (majdnem) mindent megta-lálsz, amit a franchise-ról tudni érdemes

Tanácsadás

Termékek

Képzések

Okosságok

Fogalomtár

Bemutatkozás

Kapcsolat

Te is elköveted azt a hibát, hogy franchise láncot építesz sikeres vállalkozás helyett?

Sokan már akkor elveszítik a még el sem kezdődött csatát, amikor nem ismerik fel, hogy a franchise – ez a valóban csodálatos eredményeket biztosító növekedési stratégia – „csak” eszköz ahhoz, hogy egy vállalkozás sikeres legyen.

Az igazán sikeres vállalkozások egyik jellemzője, hogy soha nem veszítik el a fókuszt, és ha rá is kényszerülnek cikk-cakkokra, akkor is rendíthetetlenül haladnak céljaik felé. Márpedig lehet más célja egy vállalkozásnak, mint a SIKER, így, csupa nagybetűvel?

Ki viszi el a hasznot?

Bizonyára sikeres vállalkozó vagy, hiszen másként nem is olvasnád e sorokat. Ha pedig sikeres vagy, lehet, hogy már régóta azon töprengsz, hogy mi módon tudnád sikered megtöbbszörözni? Ha vállalkozásod az eredeti helyszínen sikeressé vált, miért is ne lenne az egy másik helyszínen? Sőt, egy harmadikon? És egy sokadikon?

Ha sikered a jó ötleteidnek köszönhető, ha Te eredményesen oldottál meg olyan problémákat, melyekkel versenytársaid csak vesződnek, logikus, hogy nem szeretnéd, ha mások aratnák le azt az üzleti sikert, amit Te is learathattál volna, ha lett volna elég pénzed, megbízható, és tehetséges munkatársad ahhoz, hogy további helyszíneken nyiss újabb egységeket, megelőzve versenytársaidat, és biztosítva vezető helyed a piacon.

Ha meg szeretnéd szerezni "jogos járandóságod", akkor növekedésre vagy ítélve.

A növekedés ugyan a legkívánatosabb, ugyanakkor a legveszélyesebb fejleménye a gazdasági életnek. Mindig utólag derül ki, hogy fennállt-e a megfelelő összhang a vállalkozás alapjai és felépítménye között, és az egyre növekvő teher alatt nem omlik-e össze az egyik pillanatról a másikra az is, ami addig kiválóan működött.

Szeretnél biztonságosan növekedni?

Mint mindennek, a növekedésnek is megvan a szigorú technológiája, amit nem lehet büntetlenül figyelmen kívül hagyni. Lépésről lépésre kell haladni, ahogy egy házat is úgy épít az ember, hogy először alapot ás, majd az egyik téglát teszi a már biztonságosan elhelyezett másikra. Lényeges különbség azonban, hogy míg az új házakat szigorú szabályok korlátozzák abban, hogy elvegyék a már korábban felépült házak életterét, a vállalkozások esetében az egymás elleni küzdelem, a másik kiszorítása korábban megszerzett piacairól alapesetnek mondható.

Az alábbi lépéssor segítségével megismerheted a növekedés stációit. Mielőtt azonban bármibe kezdenél, vonulj el egy nyugodt helyre, és próbálj a kegyetlenségig menő őszinteséggel válaszolni néhány kérdésre: ÉN alkalmas vagyok a növekedésre? Van olyan vízióm, jövőképem, ami érdemes a megvalósításra? Tudok olyan munkatársakat kiválasztani, csapatot építeni, amelyik képes az elképzelések végrehajtására? Le tudok mondani döntésekről, feladatokat delegálni másoknak anélkül, hogy teherként nehezedjek rájuk? Tudok motiválni, lelkesíteni, elképzeléseket kommunikálni? Tudok úgy beszámoltatni, hogy az a további megfeszített munkára ösztönözzön, ne pedig a szőnyeg szélére állításként értelmezzék munkatársaim? Szabad belevágnom a növekedésbe, nem fogok a vállalkozásomra és a vele kapcsolatos emberekre olyan terheket pakolni, ami alatt összeroppannak?

Bizonyára Te is tudod folytatni a kérdések sorát. Én csak egyre kérlek: csak akkor vágj bele vállalkozásod fejlesztésébe, ha igenlő választ adtál a feltett kérdésekre.

Szeretnék minden rendelkezésemre álló eszközzel hozzájárulni regisztrált olvasóim sikeréhez. Ha biztos növekedési pályára szeretnéd állítani vállalkozásod, és ehhez részben vagy egészben a franchise elemeit szeretnéd felhasználni, rendelkezésedre fog állni a franchise teljes spektrumát átfogó előadássorozatom, melyet a prezentációval együtt kínálok olvasóimnak. Ezek az előadások a "Cégépítés mesterfokon" nevű honlapomon található anyagokkal együtt egy vállalkozás teljes növekedési pályájához nyújtanak biztos kapaszkodókat.

Ha feliratkozol,

  • azonnal megkapod a "Mi a franchise és mit kezdjek vele?" című tanulmányom
  • ingyenesen megkapod többé-kevésbé rendszeresen megjelenő cikkeimet
  • rendszeresen kedvező ajánlatokat kapsz a franchise témájában készült videós előadásaimra
  • 10-20-25%-os kedvezményt kapsz rendezvényeimre és szolgáltatásaimra
  • tanácsadás, rendszeres vagy eseti konzultáció igénylése esetén előnyben részesítelek mind a díjazás, mind a rendelkezésre állás terén.

Kérlek, töltsd ki ezt a pár adatot. Adataidat semmiképp nem adom át harmadik személynek, szervezetnek, és miattam biztos nem fognak kéretlen ajánlatokkal háborgatni.

Köszönöm bizalmadat.

Egy céget (ami egy jogi kategória) az különböztet meg egy vállalkozástól (ami egy piaci kategória), hogy a vállalkozás tevékenysége célcsoportja problémájának megoldását megtestesítő termék vagy szolgáltatás előállítására irányul.

Ha valódi vállalkozásod van, és az ráadásul kiemelkedik a versenytársak közül, sikerét számos tényezőre lehet visszavezetni. Kedvezhetnek vállalkozásodnak a piaci viszonyok, a fogyasztói szokások, vagy akár egy divathullám is a magasba emelheti. Miközben a gazdaságban sem lehet elvitatni a szerencse szerepét, a jól menő vállalkozások sikerüket mindig szilárd alapjaiknak és színvonalas munkájuknak köszönhetik.

A színvonal első jellegzetessége a TUDATOSSÁG. Az a vállalkozó, aki semmit nem bíz a véletlenre, és módszeres munkával próbálja kialakítani vállalkozásának sarokköveit, összehasonlíthatatlanul nagyobb eséllyel pályázhat a piaci szereplők közötti előkelő helyezésre, mint azok, akik az „aranyásó szemlélettel” – itt állok, itt ások – próbálkoznak.

Te tisztában vagy eddigi sikered okaival?

A növekedés első előfeltétele ugyanis, hogy erre a kérdésre igen határozott választ adj, hiszen sikered megismétlésére csak akkor nyílik komoly esélyed, ha tudod, mit is kell megismételned, mit és hogyan kell a következő kiválasztott helyszíne(ke)n újra és újra megteremtened. Tudod, melyek azok a tényezők, melyek elengedhetetlen feltételei a sikernek? Van stratégiád, tudatosan felépített működési és üzleti modelled, aminek más helyszínen való megvalósítása másoknak is vonzó alternatíva lehet?

Ha a vállalkozásod az ún. megosztott iparágakba tartozik - ide sorolható a nagy- és kiskereskedelem, a szolgáltatások, a vendéglátás és idegenforgalom, a kreatív iparágak, a mezőgazdaság bizonyos területei, vagyis a termelés kivételével szinte minden, amiben a kis- és középvállalatok szokásosan tevékenykednek -, akkor a növekedés egyetlen útja újabb egységek létesítése és folyamatos nyitása.

Ha vállalkozásod szilárd alapokon áll, egyértelmű választ adhatsz az első lényeges kérdésre: nem szerencséről, véletlen sikerről van szó, tehát megvannak az alapjai a biztonságos növekedésnek. Ezzel már tovább is léphetsz, és keresheted a választ arra a kérdésre, hogy HOGYAN növekedj, milyen módszerekkel kíséreld meg a siker más helyszíneken való megtöbbszörözését.

Növekedni, de hogyan?

Ha már tudod, hogy sikered nem tiszavirág életű, logikusnak tűnik, hogy más helyszíne(ke)n is megismételhető. Ennek ellenére nem mulaszthatod el megvizsgálni, hogy termékedre szolgáltatásodra, valóban van-e mindenhol igény?

Vízválasztó kérdés a lehetséges egységek száma. Ha a piacon létesíthető egységek száma egyetlen vállalkozás számára is kezelhető szinten van, logikus, hogy az összes egység teljes hasznát meg kívánja szerezni, vagyis saját tulajdonú láncot kíván létesíteni.

Ha a piacon létesíthető egységek száma meghaladja a vállalkozás humán, vagy pénzügyi erőforrásait, el kell döntenie, hogy lemond a piac akár többségéről is, és kizárólag az általa kezelhető egységekre szűkíti tevékenységét, vagy inkább másokkal szövetkezve próbálja meg a piac lehető legnagyobb részén kihasználni az üzleti potenciált.

Ha más vállalkozókkal kíván együttműködni, a kapcsolat szorosságára, jellegére számos lehetőség létezik. A döntő tényező az, hogy olyan együttműködési formát válasszon, ami a folyamat felett érdemi kontrollt biztosít a számára.

Az alábbi lehetőségek állnak a vállalkozó rendelkezésre:

a. Ha nincs semmilyen lehetőség arra, hogy kézben tartsa a folyamatot, akkor inkább szorítkozzon az egyedül is megdolgozható piaci területre és ott próbálja meg saját egységeiben megvalósítani ötleteit. Számoljon vele, hogy versenytársai másolni fogják, de az elsőség akkor is örökre az övé lesz, és ha bírja a tempót, mindig egy lépéssel versenytársai előtt járhat.

b. Ha kontrollálni tudja ugyan a folyamatot, de nem tudja megszerezni felette a teljes ellenőrzést, akkor csak annyira fűzze szorosra a kapcsolatot partnereivel, amennyire az a vállalkozás érdekeit szolgálja, de ne adja ki titkait, és a kulcsterületeket mindenképp tartsa saját ellenőrzése alatt.

c. Ha sikerül megszereznie az abszolút kontrollt a folyamatok felett, lehetősége van a legszorosabb köteléket, egy franchise szerződést kötnie az együttműködő partnerekkel.

Bármely utat is választod a felsoroltak közül, a siker előfeltétele a versenyelőny. A biztos bukás útja, ha úgy kezd valaki növekedni, hogy nem rendelkezik a piacon stabil versenypozícióval, és/vagy nem egyértelmű, hogy előnye mely tényezőkre vezethető vissza.

Ha úgy döntesz, hogy franchise rendszerben szeretnéd fejleszteni vállalkozásod, akkor a következő feladat megvizsgálni vállalkozásod azon jellemzőit, melyek eldöntik, hogy a kidolgozott üzleti modell alkalmas-e a franchise formában való sokszorosításra. 

Vizsgálnod kell, hogy vállalkozásod elég hosszú múlttal rendelkezik-e a piacon, bizonyította-e életképességét és képes-e a kívánatos potenciális partnert meggyőzni, hogy nem múló, időszakos igényre épül, hanem hosszabb távon is fenn fog állni. Vállalkozásodnak kiszámíthatóan hosszú jövővel is rendelkeznie kell ahhoz, hogy a jövendő franchise átvevők erre építsék egzisztenciájukat, mérete pedig attraktívvá kell tegye mások befektetési igényének felkeltésére. 

Ha mindezekre pozitív választ is tudsz adni, az még mindig nem elég: a kidolgozott módszereknek alkalmasnak kell lenniük, hogy az egységeket a célközönség azonnal és pozitív értelemben tudja megkülönböztetni a versenytársak hasonló egységeitől.

További kérdés, hogy azok a módszerek, melyeknek eddig sikerét köszönhette, szabványosíthatók, rendszerezhetők-e.  Ez biztosítja ugyanis a lánc uniformizáltságát, egységes tartalmi képét célközönsége körében. A módszertannak taníthatónak is kell lennie, hogy a lánchoz csatlakozott vállalkozók sikeresen tudják alkalmazni.

A sokszorosíthatóság minden franchise rendszer kidolgozásának elengedhetetlen előfeltétele. A tervezett módszernek minden helyszínen közel azonosan alkalmazhatónak kell lennie.

Rendszered előnyeit eredményesen kell tudnod kommunikálni potenciális partnereid felé. Ennek feltétele, hogy ötleted eléggé vonzó legyen mások számára, és reális anyagi igényei lehetővé tegyék, hogy az egységek nyeresége a partnerek számára a díjak megfizetése után is biztos megélhetést nyújtson. Ezt ráadásul nem elég elmesélni, hanem a lánc kísérleti egységének pénzügyi tényszámaival alá is kell támasztani.

Potenciális partnereid akkor fognak érdeklődni elképzeléseid iránt, ha meg tudod győzni őket a legfontosabbról: rendelkezel azzal a gyakorlati tudással, mely a versenyelőny nyújtásán túl gyakorlati problémáik megoldásában is érdemben képes segíteni őket.

Ha mindezen tényezőknek, megfelel az általad megvalósított üzleti modell, akkor elképzelésed minden valószínűség szerint alkalmas a franchise forma alkalmazására.

Ha a franchise modell alkalmazása mellett döntesz, az alábbi teendőid lesznek:

• a franchise oktatás

A vállalkozásfejlesztésre is igaz, hogy a legnagyobb, és visszafordíthatatlan hibákat az alapozásnál követik el. Kritikus kérdés, hogy az elméleti és később a gyakorlati folyamatban részt vevő személyek szakmai tudása a franchise ismereteket illetően is egyenlően magas színvonalú legyen.

Legalább ennyire lényeges, hogy a fontos pozícióban ülő munkatársak mindegyike ugyanazt értse az egyes fogalmakon, hogy "egy nyelvet beszéljenek".

• a megvalósíthatósági tanulmány elkészítése

A megvalósíthatósági tanulmány elkészítése a rendszerkidolgozás első lépcsője. Célja, hogy mielőtt komoly összegeket ölnél a rendszer teljes kidolgozásába, biztos légy abban, hogy elképzelésed valóban meg is valósítható, tehát pozitív választ kell kapj azokra a kritikus kérdésekre, melyeken elképzelésed sikere múlhat. 

• a pénzügyi modell megalkotása

A mind a hálózatra, mind az egységekre vonatkozó teljes pénzügyi modellnek bizonyítania kell, hogy miközben az egységek képesek a díjak fizetése mellett is biztos egzisztenciát nyújtani tulajdonosaiknak, a beszedett díjak nem csak a lánc fentartását, hanem folyamatos fejlesztését is lehetővé teszik.

• a stratégia kidolgozása

Miután egy franchise lánc több tucat, de akár többszáz vállalkozó piaci versenyelőnyére, és ezzel egzisztenciájának biztosítására vállal kötelezettséget, nincs helye a tévedéseknek. Pontosan kell tudni, hogy a vállalkozás honnan, hova, mikorra, hogyan, és milyen eszközökkel kíván eljutni. Csak a hálózat pontos és hatékony piaci pozicionálása biztosíthat stabil versenyelőnyt tagjai számára.

• a rendszer teljes kidolgozása

A színvonalasan kialakított stratégiára alapozva már lehetséges a jövendő hálózat alapját képező rendszer teljes kidolgozása. Meg kell alkotni az üzlet tárgyát képező működési és üzleti modellt, amit majd a kísérleti egységben a gyakorlatban is tesztelni kell.

• a frencsájz szerződés kidolgozása

Az utolsó, de talán legfontosabb előkészítő teendő a franchise szerződés megalkotása, melynek a felek jogainak és kötelezettségeinek rögzítésén túlmenően tartalmaznia kell minden jogilag megfogalmazható garanciát, hogy a kapcsolat hosszú távon is valóban működőképes lesz, és a közös célok elérhetőkké válnak.

Nem véletlen, hogy a franchise konstrukció évtizedek óta valósággal diadalútját járja. Statisztikák bizonyítják, hogy még a legkeményebb recessziós időkben is kétszámjegyű növekedési rátát volt képes produkálni, és széleskörű alkalmazhatóságának köszönhetően a gazdaság számos területén fejti ki áldásos hatásait.

A jövendő lánc tulajdonosa számára az alábbi közvetlen előnyöket nyújtja a franchise:

• Mások anyagi és humán erőforrásaival való terjeszkedés

A rövid időn belül több (akár több tucat) egység létesítése még a legtőkeerősebb vállalkozások financiális helyzetét is ellehetetlenítheti. A jövendő egységtulajdonosok tőkéjének bevonása nem csak az egységek létesítésének költségeit, hanem működési költségeiknek a finanszírozását is leveszi a rendszertulajdonos válláról.

• A piaci potenciál hatékonyabb és gyorsabb kihasználása

Saját pénzügyi és humán erőforrásokból a piaci potenciál igen kis mértékű kihasználása lehetséges, és mire egy-egy területen lehetővé válna a saját tulajdonú egység létrehozása, addigra általában már késő, valaki már korábban egységet létesített. A franchise alkalmazásával igen rövid idő alatt lehet számos egységet létesíteni, és ugyan a bevételnek csak szerény százaléka lehet a lánc tulajdonosáé, ez még mindig óriási összeg az egyébként  elvesztett piaci hányaddal kieső bevételhez képest.

• Személyzeti gondok csökkentése

A saját tulajdonú hálózat működtetése komoly létszámú és költségű apparátust igényel. Franchise esetén ennek jelentős része kiesik, nem kell a piac távoli részeiben is alkalmas és megbízható boltvezetőket keresni és ellenőrizni.

• Nagytömegű árubeszerzés előnyei

Minél nagyobb a lánc, minél több egység számára történik központi árubeszerzés, annál kedvezőbb kondíciókat lehet elérni a szállítóknál.

• Hatékonyabb reklám lehetősége

A rendszerbérlők reklámhozzájárulásaiból lényegesen hatékonyabb reklámtevékenység folytatható.

• A rendszerbérlők önmotivációjának előnyei

Az alkalmazottakkal szemben a franchise partnerek saját jelenüket és jövőjüket alakítják, motiválásuk ezért sokkal egyszerűbb és hatásosabb.

• A napi működés veszteségeinek áthárítása

A lopások, hiányok, romló áruk terhei az egységeket terhelik.

A franchise sikerének vannak azonnal látható okai, melyeket szinte minden erről szóló publikációban szerepelnek, és vannak sokkal mélyebben fekvő, rejtettebb okai is.

Míg a rendszertulajdonosok számára mint növekedési stratégia érdekes és vonzó a franchise, amivel gyorsabban képesek a piac nagy hányadát meghódítani, a rendszerbérlőket a tönkremenési ráta alacsony szintje ejti ámulatba, hiszen amíg az új vállalkozások 20%-a mindjárt az első évben megszűnik, addig a franchise egységek tönkremenése mindig 5% alatt marad. 

A biztonság pedig számos tényezőre is visszavezethető. Első helyen a két fél hosszú távú, kölcsönös sikerérdekeltségét kell kiemelni. A franchise az egyetlen olyan üzleti modell, ahol bármely fél csak a másik fél sikerén keresztül lehet sikeres! 

A franchise modell csak akkor működik, ha a rendszer tulajdonosa tisztában van a siker kényszerével, vagyis azzal a ténnyel, hogy csak akkor tudja visszanyerni a rendszer kidolgozásába fektetett komoly összegeket, ha sikeres egységeket tud felmutatni. Ugyan ki fizetne egy olyan üzleti modellért, amivel mások (esetleg többen is) már korábban megbuktak? Miután az üzleti siker azonban kizárólag az egyértelmű versenyelőnyre vezethető vissza, itt nem opció, hanem kényszer mindazoknak a feladatoknak az elvégzése, melyek a versenyelőnyt biztosítják. Nem véletlen, hogy még azoknál a független vállalkozásoknál is, melyek soha nem is tervezik a franchise alkalmazását, azt ajánlják, hogy a franchise szemléletét, és módszertanának bizonyos elemeit alkalmazzák a vállalkozás felépítésénél és fejlesztésénél. A rendszerkidolgozásnál az összes menedzsment és marketing kérdést magas színvonalon oldják meg. Kompromisszumoknak itt nincs helye, hiszen várhatóan több tucat partner fogja követelni beígért jussát: a versenyelőnyre alapozott stabil egzisztencia biztosítását. Ebben maga a rendszergazda is érdekelt, hiszen ha nem tud sikeres egységeket felmutatni, nem lesznek újabb csatlakozók, és befektetései soha nem térülnek meg.

Teljesen egyedi a franchise azon tulajdonsága is, hogy - miután hosszú, esetleg évtizedes kapcsolatokat nem lehet csak a jog eszközeivel szabályozni -, mélyen etikus konstrukció, és aki ezt nem veszi figyelembe, igen gyorsan kénytelen lesz komoly veszteségeket elkönyvelni.

A mélyebb versenystratégiai elemzések azt bizonyítják, hogy míg a vállalkozásoknak kényszerűen választaniuk kell a versenystratégiák közül, a franchise magában hordozza mindegyik stratégia legfontosabb elemeit, így azonnal előnybe kerül a más vállalkozási formában működő cégekkel szemben.

Nem szabad soha elfelejteni: a franchise ugyan a legfejlettebb üzleti partnermodell, mégis „csak” egy eszköz a sikeres vállalkozás létrehozására.

Szeretnél többet tudni a növekedés esélyeiről és technikájáról? Iratkozz fel, légy regisztrált partnerem!

Tudod, hogy sokan azért mondtak csődöt, mert vállalkozásuk nem volt alkalmas a növekedésre, így a franchise-ra sem?

Ahogy fentebb is olvashattad, a növekedés ugyan a legkívánatosabb, ugyanakkor a legveszélyesebb fejleménye a gazdasági életnek. Az üzleti élet igazi bukásai szinte mindig a növekedésből eredtek. A világgazdaság gigászai is zártak már be komplett üzemeket, számoltak fel teljes üzletágakat, szélnek eresztve akár több tízezer embert is. Mint minden piaci lépésnek, a növekedésnek is meg vannak a maga szabályai, törvényszerűségei, amiket ha figyelmen kívül hagyunk, könnyen pórul járhatunk, és míg ugyanazt a veszteséget egy multinacionális világcég, ha keserűen is, de képes lenyelni, egy magyar kis- vagy középvállalkozás könnyen belerokkanhat.

A franchise és a növekedés elválaszthatatlan testvérpárnak tekinthető, hiszen egy franchise vállalkozás lételeme a terjeszkedés, az újabb és újabb egységek nyitása. Nem mindegy tehát, hogy mennyire szilárdak az alapjai annak a vállalkozásnak, mely a franchise segítségével a folyamatos növekedés útját választja.

Minden körülmények között érvényes, hogy mielőtt bárki növekedési pályára kívánja állítani vállalkozását, ajánlatos először elvégezni mindazokat a feladatokat, melyek olyan szilárd alapokat teremtenek, amire bátran lehet építkezni, újabb és újabb terheket pakolni.

Tanácsadói praxisomban - főleg az utóbbi években - ugrásszerűen megszaporodtak azok a cégek, melyeket kénytelen voltam nem csak a franchise forma alkalmazásáról, hanem bármiféle növekedésről lebeszélni, mivel annyira hiányosak voltak a vállalkozás alapjai, hogy félő volt, az egész összeroppan a rárakódó teher alatt. Ugyan egy egészséges és növekedésre képes vállalkozás fejlesztése előfeltétele a franchise-nak, a témát mégis kénytelen voltam külön kezelni, mivel már zavaróvá vált, és nem lehetett megőrizni a FRANCHISE MEGOLDÁSOK tiszta profilját. Így született meg a

cégépítés logo

honlap, ami a vállalkozásfejlesztés kérdéseivel foglalkozik.

Bár sok közös anyag lesz a két honlap között, mégis melegen javaslom, hogy iratkozz fel itt is, hogy megkapd mindazokat az anyagokat, melyek meggyőződésem szerint minden vállalkozás javára válnak.

 

 

 

>>