Nagyon sok pénzt veszíthet el Ön is egy rossz döntés következtében. Ennél többet már csak akkor veszíthet, amikor nem keresi meg azt a pénzt, ami pedig potenciálisan benne volt az üzletében, de nem tudta, hogyan hozza ki belőle.

Ön bizonyára sikeres vállalkozó, hiszen másként nem is olvasná e sorokat. Ha pedig sikeres, lehet, hogy már régóta azon töpreng, hogy mi módon tudná sikerét megtöbbszörözni? Ha vállalkozása az eredeti helyszínen sikeressé vált, miért is ne lenne az egy másik helyszínen? Sőt, egy harmadikon? És egy sokadikon?

Ha sikere egy jó ötletének köszönhető, ha Ön eredményesen oldott meg egy olyan problémát, amivel versenytársai csak vesződnek, logikus, hogy nem szeretné, ha ötletét lekoppintanák, és mások aratnák le azt az üzleti sikert, amit Ön is learathatott volna, ha lett volna erőforrása a piaci lehetőségek teljesebb kihasználására. Ha lett volna elég pénze, megbízható, és tehetséges munkatársa ahhoz, hogy legalább tucatnyi helyszínen nyisson újabb egységeket, megelőzve versenytársait, és biztosítva vezető helyét a piacon.

Ha meg szeretné szerezni "jogos járandóságát", akkor Ön növekedésre van ítélve.

Ön, vagy ők viszik el a hasznot - ez itt az egyedüli kérdés, mert az nem lehet kétséges, hogy egy meglévő piaci igényt valaki biztos ki fog elégíteni.

A növekedés azonban veszélyes játék. Az üzleti élet igazi bukásai szinte mindig a növekedésből eredtek. A világgazdaság gigászai is zártak már be komplett üzemeket, számoltak fel teljes üzletágakat, szélnek eresztve akár több tízezer embert is. Mint minden piaci lépésnek, a növekedésnek is meg vannak a maga szabályai, törvényszerűségei, amiket ha figyelmen kívül hagyunk, könnyen pórul járhatunk, és míg ugyanazt a veszteséget egy multinacionális világcég, ha keserűen is, de képes lenyelni, egy magyar kis- vagy középvállalkozás könnyen belerokkanhat.

Tudnunk kell, mit, mikor, miért és hogyan tegyünk, és ezt a szemléletet és tudást meg is kell szerezni. Ön bizonyára igen sokat tud már, hiszen sikeres, növekedésre képes vállalkozás tulajdonosa vagy vezetője, de nem biztos, hogy minden olyan csapdát ismer, mely veszélyeztetheti cége folyamatos növekedését. 

Ha vállalkozása növekszik, gondolom, tudni szeretné, milyen opciók állnak rendelkezésére. Ugye tisztában kíván lenni azzal, hogy a lehetséges alternatíváknak melyek az előnyei és hátrányai? Ugye kíváncsi rá, melyik lépésének mi lehet a következménye?

Ugye szeretne zökkenőmentesen növekedni, és idejét, energiáit, erőforrásait felesleges, és elkerülhető kitérők, drága tanulópénzt igénylő tévutak helyett hasznos feladatok megoldására fordítani?

Ha mindez igaz, akkor a legjobb helyen jár. Több évtizedes nemzetközi üzleti gyakorlatom során Svájcban tanultam stratégiai tervezést és menedzsmentet, Angliában a franchise rejtelmeit, és az arab világban építettem fel sikeresen cégem közel-keleti irodáját.

Ennek a honlapnak az a célja, hogy az Ön vállalkozását, mint fejlődésre képes vállalkozást segítse növekedésében. Ha regisztrál, kézhez kapja hírlevelem, melyben a vállalkozások, és kiemelten a franchise különböző szakmai oldalaival foglalkozom. Ön is szabadon használhatja az archívumot, melyben ingyenes tanulmányok, korábbi hírlevelekben megjelent cikkek várják.

Engedje meg, hogy Önnek is a szolgálatára legyek! Itt nem csak elméleti tudást talál. Képzéseinken, oktatási anyagainkban, dobozos tréningneinkben- melyről kicsit jobbra többet is olvashat-, tanácsadási gyakorlatunkban azonnal használható, gyakorlati, kipróbált MEGOLDÁSOKAT kínálok.

A lényeg az Ön vállalkozásának sikere és fejlődése, tehát a gyakorlatra és a tényleg működő, valóban meg is valósítható ismeretekre helyezem a hangsúlyt, még azt is kiemelve, melyek azok a fejlettebb országokban kiválóan működő módszerek, melyek nálunk az eltérő üzleti kultúra miatt teljesen más eredményeket hoznak, mint amit az egyébként helyes szakirodalomban olvashat. Túlságosan is sokan fizettek rá arra, hogy figyelmen kívül hagyták azt a sajnálatos tényt, hogy a máshol kiválóan működő, bevált módszereket is adaptálni kell a helyi körülményekre..

Hallott már a dobozos tréningekről?

Képzelje el, hogy beül egy képzésre, ahol az előadó vetíti a prezentációját, és annak segítségével tartja előadásait az adott témáról.

Nemzetközi felmérések bizonyítják, hogy pár nap múlva Ön még jegyzetei felhasználásával sem tud az elhangzottakból többet tartalomhűen visszaidézni, mint 40%!, a többi, drága pénzen megszerzett tudás a feledés homályába vész.

Érdekelné egy hatékonyabb megoldás?

A dobozos tréning formában Ön megkapja DVD-n az összes előadást a prezentációkkal együtt.

Azt a részt hallgatja meg, amire éppen szüksége van, és akkor, amikor szüksége van rá, vagy éppen valóban ráér és zavartalanul tud figyelni. Akkor ismétli meg, és azt a részt, amikor és amelyiket csak akarja, a veszteség gyakorlatilag nulla.

Ha franchise láncot épít, legalább 7-8 munkatársát kellene beiskoláznia, ami már majdnem (?) milliós költség, ezzel szemben a dobozos tréning anyagát annyi munkatársa használhaja, amennyire szüksége van.

Ha vállalkozása kiemelkedik a versenytársak közül, sikerét számos tényezőre lehet visszavezetni. Kedvezhetnek vállalkozásának a piaci viszonyok, a fogyasztói szokások, vagy akár egy divathullám is a magasba emelheti. Miközben a gazdaságban sem lehet elvitatni a szerencse szerepét, a jól menő vállalkozások sikerüket mindig szilárd alapjaiknak és színvonalas munkájuknak köszönhetik .

A színvonal első jellegzetessége a TUDATOSSÁG. Az a vállalkozó, aki semmit nem bíz a véletlenre, és módszeres munkával próbálja kialakítani vállalkozásának sarokköveit, összehasonlíthatatlanul nagyobb eséllyel pályázhat a piaci szereplők közötti előkelő helyezésre, mint azok, akik az „aranyásó szemlélettel” – itt állok, itt ások – próbálkoznak.

Ön tisztában van eddigi sikere okaival?

A növekedés első előfeltétele ugyanis, hogy erre a kérdésre igen határozott választ adhasson, hiszen sikere megismétlésére csak akkor nyílik komoly esélye, ha tudja, mit is kell megismételnie, mit és hogyan kell a következő kiválasztott helyszínen újra megteremtenie. Tudja Ön, melyek azok a tényezők, melyek elengedhetetlen feltételei a sikernek?

(Ha az Ön vállalkozása az ún. megosztott iparágakba tartozik - ide sorolható a nagy- és kiskereskedelem, a szolgáltatások, a vendéglátás és idegenforgalom, a kreatív iparágak, vagyis a termelés kivételével szinte minden, amiben a kis- és középvállalatok szokásosan tevékenykednek -, akkor a növekedés egyetlen útja az újabb egységek megnyitása.)

Az "Alapdöntések" című dobozos tréningben (lásd feljebb) megismerheti azokat a tényezőket, amikre, ha saját vállalkozása sajátjaként ismer, egyértelmű választ kap az első lényeges kérdésre: nem szerencséről, véletlen sikerről van szó, tehát megvannak az alapjai a biztonságos növekedésnek. Ezzel már tovább is léphet, és keresheti a választ arra a kérdésre, hogy HOGYAN növekedjen, milyen módszerekkel kísérelje meg sikere más helyszíneken való megtöbbszörözését.

Ha Ön ellenben egyetlen elemre sem ismer rá saját gyakorlatából, nos, akkor itt az ideje a ráeszmélésnek: Ön egy olyan vállalkozás tulajdonosa, ahol már magát az a tényt lehet sikernek nevezni, hogy egyáltalán még életben van. Ne csüggedjen: lássa azt, hogy tudatos tevékenységgel az igazi siker igenis elérhető! Vegye észre, hogy léteznek technikák, melyekkel vállalkozása nem csak stabillá, hanem növekedésre képessé is tehető!

Növekedni, de hogyan?

Ha mártudja, hogy sikere nem tiszavirág életű, logikusnak tűnik, hogy más helyszíne(ke)n is megismételhető. Ennek ellenére nem mulaszthatja el megvizsgálni, hogy termékére szolgáltatására, valóban van-e mindenhol igény.

Vvízválasztó kérdés a lehetséges egységek száma. Ha a piacon létesíthető egységek száma egyetlen vállalkozás számára is kezelhető szinten van, logikus, hogy az összes egység teljes hasznát meg kívánja szerezni, vagyis saját tulajdonú láncot kíván létesíteni.

Ha a piacon létesíthető egységek száma meghaladja humán, vagy pénzügyi erőforrásait, el kell döntenie, hogy lemond a piac akár többségéről is, és kizárólag az Ön által kezelhető egységekre szűkíti tevékenységét, vagy inkább másokkal szövetkezve próbálja meg a piac lehető legnagyobb részén kihasználni az üzleti potenciált.

Ha más vállalkozókkal kíván együttműködni, a helyzet kezd bonyolulttá válni, ugyanis az együttműködés módjára, a kapcsolat szorosságára, jellegére számos forma létezik. A döntő tényező az, hogy olyan együttműködési formát válasszon, ami a folyamat felett érdemi kontrollt biztosít az Ön számára.

Az "Alapdöntések" című dobozos tréningből megismerheti a lehetséges opciókat és következményeiket. Az eredménytől függően az alábbi lehetőségek állnak Ön előtt:

a. Ha nincs semmilyen lehetősége arra, hogy kézben tartsa a folyamatot, akkor inkább szorítkozzon az egyedül is megdolgozható piaci területre és ott próbálja meg saját egységeiben megvalósítani ötleteit. Számoljon vele, hogy versenytársai másolni fogják, de az elsőség akkor is örökre az Öné lesz, és ha bírja a tempót, mindig egy lépéssel versenytársai előtt járhat.

b. Ha kontrollálni tudja ugyan a folyamatot, de nem tudja megszerezni felette a teljes ellenőrzést, akkor csak annyira fűzze szorosra a kapcsolatot partnereivel, amennyire az Ön érdekeit szolgálja, de ne adja ki titkait.

c. Ha sikerül megszereznie az abszolút kontrollt a folyamatok felett, lehetősége van a legszorosabb köteléket, egy franchise szerződést kötnie a partnerekkel.

Ne feledje: bármely utat is válassza, a siker előfeltétele a versenyelőny. A biztos bukás útja, ha úgy kezd növekedni, hogy nem rendelkezik egyértelmű versenyelőnnyel, és/vagy nem egyértelmű, hogy előnye mely tényezőkre vezethető vissza.

Ha úgy döntene, hogy frencsájz rendszerben szeretné fejleszteni vállalkozását, akkor a következő feladat megvizsgálni vállalkozása azon jellemzőit, melyek eldöntik, hogy a kidolgozott üzleti modell alkalmas-e a franchise formában való sokszorosításra. 

Vizsgálnia kell, hogy vállalkozása elég hosszú múlttal rendelkezik-e a piacon, bizonyította-e életképességét és képes-e minden potenciális partnert meggyőzni, hogy nem múló, időszakos igényre épül, mely hosszabb távon is fennáll. Vállalkozásának kiszámíthatóan hosszú jövővel is rendelkeznie kell ahhoz, hogy a jövendő frencsájz átvevők erre építsék egzisztenciájukat, mérete pedig attraktívvá kell tegye mások befektetési igényének felkeltésére. 

Ha mindezekre pozitív választ is tud adni, az még mindig nem elég: a kidolgozott módszereknek alkalmasnak kell lenniük, hogy egységeit a célközönség pozitív értelemben tudja megkülönböztetni a versenytársak hasonló szolgáltatásaitól. 

További kérdés, hogy azok a módszerek, melyeknek eddig sikerét köszönhette, szabványosíthatók, rendszerezhetők-e.  Ez biztosítja ugyanis a lánc uniformizáltságát, egységes tartalmi képét célközönsége körében. A módszertannak taníthatónak is kell lennie, hogy a lánchoz csatlakozott vállalkozók sikeresen tudják is alkalmazni.

A sokszorosíthatóság minden franchise rendszer kidolgozásának elengedhetetlen előfeltétele. A tervezett módszernek minden helyszínen közel azonosan alkalmazhatónak kell lennie.

Rendszerének előnyeit eredményesen kell tudnia kommunikálni potenciális partnerei felé. Ennek feltétele, hogy elképzelése eléggé vonzó legyen mások számára, és reális anyagi igényei lehetővé tegyék, hogy az egységek nyeresége partnerei számára a díjak megfizetése után biztos megélhetést nyújtson számukra. Ezt ráadásul nem elég elmesélnie, hanem a lánc kísérleti egységének pénzügyi tényszámaival kell alátámasztania.

Potenciális partnerei akkor fognak érdeklődni elképzelései iránt, ha meg tudja győzni őket a legfontosabbról: Ön rendelkezik azzal a gyakorlati tudással, mely a versenyelőny nyújtásán túl gyakorlati problémáik megoldásában is érdemben képes segíteni őket.

Ha mindezen tényezőknek, megfelel az Ön által megvalósított üzleti modell, akkor elképzelése minden valószínűség szerint alkalmas a franchise forma alkalmazására.

Ha a franchise modell alkalmazása mellett dönt, az alábbi teendői lesznek:

• a franchise oktatás

Az vállalkozásfejlesztésre is igaz, hogy a legnagyobb, és visszafordíthatatlan hibákat az alapozásnál követik el. Kritikus kérdés, hogy az elméleti és később a gyakorlati folyamatban részt vevő személyek szakmai tudása a franchise ismereteket illetően is egyenlően magas színvonalú legyen.

Legalább ennyire lényeges, hogy a fontos pozícióban ülő munkatársak mindegyike ugyanazt értse az egyes fogalmakon, hogy "egy nyelvet beszéljenek".

• a megvalósíthatósági tanulmány elkészítése

A megvalósíthatósági tanulmány elkészítése a rendszerkidolgozás első lépcsője. Célja, hogy mielőtt komoly összegeket ölnénk a rendszer teljes kidolgozásába, biztosak legyenek abban, hogy elképzelésünk valóban meg is valósítható, tehát pozitív választ kell kapjunk azokra a kérdésekre, melyeken elképzelésünk sikere múlhat. 

• a pénzügyi modell megalkotása

A mind a hálózatra, mind az egységekre vonatkozó teljes pénzügyi modellnek bizonyítania kell, hogy miközben az egységek képesek a díjak fizetése mellett is biztos egzisztenciát nyújtani tulajdonosaiknak, a beszedett díjak nem csak a lánc fentartását, hanem folyamatos fejlesztését is lehetővé teszik.

• a stratégia kidolgozása

Miután egy franchise lánc többtucat, de akár többszáz vállalkozó piaci versenyelőnyére, és ezzel egzisztenciájának biztosítására vállal kötelezettséget, nincs helye a tévedéseknek. Pontosan kell tudni, honnan, hova, mikorra, hogyan, és milyen eszközökkel kívánnak eljutni. Csak a hálózat pontos és hatékony piaci pozicionálása biztosíthat stabil versenyelőnyt tagjai számára.

• a rendszer teljes kidolgozása

A színvonalasan kialakított stratégiára alapozva már lehetséges a jövendő hálózat alapját képező rendszer teljes kidolgozása.

• a frencsájz szerződés kidolgozása

Az utolsó, de talán legfontosabb előkészítő teendő a franchise szerződés megalkotása, melynek a felek jogainak és kötelezettségeinek rögzítésén túlmenően tartalmaznia kell minden jogilag megfogalmazható garanciát, hogy a kapcsolat hosszú távon is valóban működőképes lesz, és a közös célok elérhetőkké válnak.

Nem véletlen, hogy a franchise konstrukció évtizedek óta valósággal diadalútját járja. Statisztikák bizonyítják, hogy még a legkeményebb recessziós időkben is kétszámjegyű növekedési rátát volt képes produkálni, és széleskörű alkalmazhatóságának köszönhetően a gazdaság számos területén fejti ki áldásos hatásait.

A jövendő lánc tulajdonosa számára az alábbi közvetlen előnyöket nyújtja a franchise:

• Mások tőkéjével való terjeszkedés

A rövid időn belül több (akár több tucat) egység létesítése még a legtőkeerősebb vállalkozások financiális helyzetét is ellehetetlenítheti. A jövendő egységtulajdonosok tőkéjének bevonása nem csak az egységek létesítésének költségeit, hanem működési költségeiknek a finanszírozását is leveszi a rendszertulajdonos válláról.

• A piaci potenciál hatékonyabb és gyorsabb kihasználása

Saját pénzügyi és humán erőforrásokból a piaci potenciál igen kis mértékű kihasználása lehetséges, és mire egy-egy területen lehetővé válna a saját tulajdonú egység létrehozása, addigra általában már késő, valaki már korábban egységet létesített. A franchise alkalmazásával igen rövid idő alatt lehet számos egységet létesíteni, és ugyan a bevételnek csak szerény százaléka lehet a lánc tulajdonosáé, ez még mindig óriási összeg az egyébként  elvesztett piaci hányaddal kieső bevételhez képest.

• Személyzeti gondok csökkentése

A saját tulajdonú hálózat működtetése komoly létszámú és költségű apparátust igényel. Franchise esetén ennek jelentős része kiesik, nem kell a piac távoli részeiben is alkalmas és megbízható boltvezetőket keresni és ellenőrizni.

• Nagytömegű árubeszerzés előnyei

Minél nagyobb a lánc, minél több egység számára történik központi árubeszerzés, annál kedvezőbb kondíciókat lehet elérni a szállítóknál.

• Hatékonyabb reklám lehetősége

A rendszerbérlők reklámhozzájárulásaiból lényegesen hatékonyabb reklámtevékenység folytatható.

• A rendszerbérlők önmotivációjának előnyei

Az alkalmazottakkal szemben a franchise partnerek saját jelenüket és jövőjüket alakítják, motiválásuk ezért sokkal egyszerűbb.

• A napi működés veszteségeinek áthárítása

A lopások, hiányok, romló áruk terhei az egységeket terhelik.

A franchise sikerének vannak azonnal látható okai, melyeket szinte minden erről szóló publikációban megtalálhat, és vannak sokkal mélyebben fekvő, rejtettebb okai is.

A siker legfőbb oka a biztonságteremtő képessége. A franchise még a legnagyobb recessióban is képes volt kétszámjegyű növekedési százalékokat produkálni, ami igen vonzóvá tette a terjeszkedni kívánó vállalkozók körében. A rendszerbérlőket pedig a tönkremenési ráta alacsony szintje ejti ámulatba, hiszen amíg az új vállalkozások 20%-a mindjárt az első évben megszűnik, addig a franchise egységek tönkremenése mindig 5% alatt marad. 

A biztonság pedig számos tényezőre is visszavezethető. Első helyen a két fél hosszú távú, kölcsönös sikerérdekeltségét kell kiemelni. A franhise az egyetlen olyan üzleti modell, ahol bármely fél csak a másik fél sikerén keresztül lehet sikeres! 

A franchise modell csak akkor működik, ha a rendszer tulajdonosa tisztában van a siker kényszerével, vagyis azzal a ténnyel, hogy csak akkor tudja visszanyerni a rendszer kidolgozásába fektetett komoly összegeket, ha sikeres egységeket tud felmutatni. Ugyan ki fizetne egy olyan üzleti modellért, amivel mások (esetleg többen is) már korábban megbuktak? Miután az üzleti siker azonban kizárólag az egyértelmű versenyelőnyre vezethető vissza, itt nem opció, hanem kényszer mindazoknak a feladatoknak az elvégzése, melyek a versenyelőnyt biztosítják. Nem véletlen, hogy még azoknál a független vállalkozásoknál is, melyek soha nem is tervezik a franchise alkalmazását, azt ajánlják, hogy a franchise szemléletét, és módszertanának bizonyos elemeit alkalmazzák a vállalkozás felépítésénél és fejlesztésénél. A rendszerkidolgozásnál az összes menedzsment és marketing kértést magas színvonalon oldják meg. Kompromisszumoknak itt nincs helye, hiszen várhatóan több tucat partner fogja követelni beígért jussát: a versenyelőny biztosítását. Ebben maga a rendszergazda is érdekelt, hiszen ha nem tud sikeres egységeket felmutatni, nem lesznek újabb csatlakozók, és befektetései soha nem térülnek meg. A magas színvonal itt tehát abszolút kényszer.

Teljesen egyedi a franchise azon tulajdonsága is, hogy - miután hosszú, esetleg évtizedes kapcsolatokat nem lehet csak a jog eszközeivel szabályozni -, mélyen etikus konstrukció, és aki ezt nem veszi figyelembe, igen gyorsan kénytelen lesz komoly veszteségeket elkönyvelni.

A mélyebb versenystratégiai elemzések azt bizonyítják, hogy míg a vállalkozásoknak kényszerűen választaniuk kell a versenystratégiák közül, a franchise magában hordozza mindegyik stratégia legfontosabb elemeit, így azonnal előnybe kerül a más vállalkozási formában működő cégekkel szemben.

Nem szabad soha elfelejteni: a franchise vállalkozási forma ugyan a legfejlettebb üzleti partnermodell, mégis „csak” egy eszköz, egy döntési alternatíva egy vállalkozás fejlődési pályáján.